Animateur : Alain Dudicourt, délégué régional du Tourisme
Rapport : Nathalie Danger, chargée de mission, OPCAREG
Intervenants :
- M. Calas, Président de l'UNAT
- Marie Hélène Badou, directrice du CART à Sommières (à confirmer)
- Olivier Richaud, chargé de mission, AGEFOS-PME
- Christian Nouguier, Fédération Régionale des Pays d'Accueil Touristiques
- M. Rosier-Dufond, Fédération Régionale des Offices de Tourisme et Syndicats d'Initiative
- Georges Pagès, Président du syndicat national des agences de voyage
- Isabelle Olive-Liger, Directrice adjointe du Travail
Déroulement :
Introduction : les enjeux de la prise de conscience de la qualité dans le secteur du tourisme en région (Alain Dudicourt)
Témoignages :
- Le tourisme social face aux exigences de la compétitivité et de la concurrence. Les réponses possibles de la formation professionnelle (Gérard Calas)
- Un autre tourisme : brassage, emplois permanents, insertion et place dans les instances de développement local (Marie Hélène Badou)
- Les enjeux de la formation des Pays d'Accueil Touristiques (Olivier Richaud)
- Evolution des métiers et adaptation des personnels des offices de tourisme (Jacques Rosier-Dufond)
- L'agence de voyage, évolution du marché, évolution des métiers (Georges Pagès)
Débat
Documents à consulter :
INSEE : Selon la saison, le tourisme génère entre 30 000 et 74 000 emplois en Languedoc-Roussillon
CEREQ : approche nationale des métiers du tourisme
CEREQ : approche régionale
CEREQ : certifications professionnelles
COMPTE-RENDU DE L'ATELIER :