Services à la personne, filière « industrielle » en voie de professionnalisation


problématique :

La forte croissance du secteur des services à la personne liée au Plan Borloo, implique d’être vigilant quant aux enjeux du secteur tant du point de vue de sa structuration que de sa professionnalisation. Nombre d’interrogations restent en suspens : Quelles conditions de travail aujourd’hui, quelle qualité au travail ? Quelle place pour les politiques publiques en termes de structuration du secteur ? Quel impact du Plan Borloo sur les services aux personnes fragiles ? Quelle réelle distinction faite entre services aux personnes fragiles et services dits de confort ? Quelle professionnalisation au regard des financements possibles ?


objectifs :
Permettre à l’ensemble des acteurs concernés par le secteur des services à la personne (en priorité techniciens et élus de collectivités territoriales, agents de développement local) de mieux appréhender les deux logiques distinctes du secteur (logique d’action sociale/logique de services de confort) et d’en saisir les enjeux respectifs.


déroulement et intervenants :
Contextualisation : Les services à la personne au regard de l’évolution des politiques publiques en Europe (Francesca Petrella Maître de Conférences Aix-Marseille

Plusieurs éléments de questionnements devraient ressortir des ateliers qui auront précédé la table ronde, auxquels les intervenants tenteront d'apporter uen réponse : Quels sont les éléments de structuration (ou non) depuis 2005 ? Trois ans après, comment a évolué le secteur ? Ensemble des questionnements posées dans la problématique.

Virginie Mélia, rapporteur de l'atelier 10
Jean Cartellier, rapporteur de l'atelier 11
le rapporteur de l'atelier 12

Sandie Badel, Directrice du Pôle Services à la Personne en PACA : La mise en place d’un Prides en Paca avec une question de fond : La concertation des acteurs : structuration du secteur ou utopie ?

Isabelle Meunier, Directrice Uriopss LR : Présentation du secteur Services à la Personne au regard des deux logiques décrites, Quel impact du Plan Borloo sur la partie la plus structurée du secteur, à savoir l’aide à domicile auprès des personnes fragiles ?

Marie Monestier, responsable de AASD 34


animateur : Francesca Petrella



organisateur : Chambre régionale de l'Economie Sociale